Thảm họa ở Toyota (2) Đi tìm sự đồng thuận và giấc mộng đêm hè

Dường như là một điệp khúc lập lại mang tính chu kỳ năm; dù rằng được báo trước, sáu tháng đầu năm của 2017 lập lại câu chuyện tương tự của sáu tháng đầu năm 2016: tồn kho & thị phần giảm với các vị trí xếp hạng của từng dòng xe tiếp tục bị đe dọa. 
Câu chuyện của năm 2017 nằm trong một bối cảnh chung của ngành ô tô, chứ không chỉ riêng Toyota bị gán bởi hai từ “thảm họa” khi tâm lý chờ đợi động thái giảm giá của chính sách thuế năm 2018 vẫn tranh tối, tranh sáng. Tuy nhiên, ở góc nhìn hẹp của một cá nhân, câu chuyện được viết tiếp dành riêng cho Toyota. 
Vẫn giữ nguyên nhận định cũ. 
Sự ngủ quên trên chiến thắng dẫn đến những binh thư yếu lược từ mớ ngủ viết ra, là rồng hay rắn, nhìn mãi vẫn còn chưa ra. 
Chiến lược về giá sai lầm. Cách thức định giá chuyển đổi (transfer pricing) thường được dựa trên tính cạnh tranh, thuế, dòng tiền, tỉ giá, chính sách của nhà nước và sự đồng thuận của cấp quản lý. Gã khổng lồ đã loại bỏ hoặc xem nhẹ sự cân bằng của các yếu tổ bởi sự kiêu ngạo của chính mình (một phần hệ lụy từ mô hình quản lý của bộ máy khổng lồ)? 
Trong đó, 
Sự đồng thuận của cấp quản lý; ở đây được định nghĩa là các giám đốc đại lý, với Toyota Việt Nam chưa có. Tiếng nói chung là câu chuyện cũ rích tồn tại đến hàng chục năm và gã khổng lồ vẫn lấy bối cảnh cũ đã đạt được để diễn đạt hoặc giải thích cho vấn đề hiện tại. Một trong các vấn đề quan trọng được đại lý đề cập nhiều lần chính là yếu tố giá, sự thành công của dòng Vios khi lần đầu tiên ra mắt phiên bản mới là một ví dụ điển hình cho yếu tố đồng thuận nhưng dưới con mắt của gã khổng lồ, dường như yếu tố này không phải là cốt lõi quyết định!? Gã khổng lồ đã tiếp tục thôi miên mình để tiếp tục lập lại chuyện ngày hôm qua, không cần tiếng nói chung!? 
Chính sách mở cửa của Việt Nam qua từng năm; khuyến khích đầu tư phát triển ngành công nghiệp, chưa được gã khổng lồ nhận thức đúng mức khi hàng loạt các tên tuổi khác bắt đầu vào Việt Nam bằng nhiều hình thức khác nhau, thì Toyota vẫn được xếp dòng anh cả về mặt thị phần với các thay đổi thích ứng chậm chạp để giữ thị phần. 

Giấc mộng đêm hè!
Gã khổng lồ vẫn mân mê những con số như người tình chung thủy không bao giờ phản bội, vuốt ve những vẻ đẹp của các đồ thị đi lên như dáng dấp của người tình được xử lý bỏ đi những phần khuyết. 
            Vô tình, những gã tập tành làm họa sĩ khi biết tận dụng vài góc nhìn đẹp lại có được tiếng tâm. 
            Vô ý, những gã bình phẩm chân dung người tình khác ý của gã khổng lồ lại trở thành cạn nghĩ và phi lý trí. 
Gã khổng lồ giữ đó một đam mê giữ vững ngôi vị đầu và xem như đấy không phải chuyện của riêng mình, tiếp tục giấc mộng đêm hè với sự vỗ về: rồi mọi thứ sẽ qua…như đã từng. 
Để mặc những gã bình phẩm tự bịt mắt chơi canh bài poker trong tâm thức tố sạch với gã khổng lồ là kẻ chia và đọc lá bài tẩy …đâu đó… ở bàn bên cạnh. Đâu hay, tất cả có thể chơi ở một ván bài khác trong tâm trạng thưởng thức với việc giải tỏa tâm lý ở tầm cao thay vì ngồi đấy đợi chờ ai thắng ở ván bài all in. 
***
Bài kế tiếp: Người tiêu dùng Việt. 

Thảm họa Toyota 1: http://chienphan.blogspot.com/2016/07/tham-hoa-o-toyota.html?spref=fb

(P/s: Bài viết chỉ mang tính chất cá nhân, hoàn toàn không phục vụ cho việc bôi nhọ, xúc phạm hay bất kỳ mục đích nào tương tự với cá thể hay chủ thể nào)

[TFSVN] Người đàn bà thép của Toyota Việt Nam

Nó bắt đầu kiểm tra lại lịch đã lên cho nhân sự quản lý mới ở một góc con đường Katinat của Sài Gòn buổi sáng. Công việc mà lẽ ra nó và chị thường làm.

Giờ không còn nữa…

Buổi đầu tiên. Dáng dấp nhỏ người đến mong manh đó bước qua cùng cái gật đầu để lại với nụ cười đậu đó trên khóe môi trong ký ức ban đầu của thằng nhóc ngổ ngáo gặp trong buổi phỏng vấn lần hai. Đâu hay. Buổi phỏng vấn đấy nó được gặp hai người làm ảnh hưởng đến sự nghiệp nó sau này. Giật mình. Chị là một trong số đấy!  

Một người đã bước xuống trước một sân ga ở một buổi trời vàng nắng để lại cho nó giá trị về lòng tin nằm trước sự thật. Kiên trì. Khi nghe đâu đó có phạm trù về đời công bộc có hai loại người. Anh thuộc khái niệm đầu đang viết tiếp câu chuyện ở bên kia triền dốc. Nhọc lòng.

Chị là người còn lại đi tiếp cùng nó trên một con tàu đang chuẩn bị vào hầm. Bão giông. Đời công bộc. Thế sự nhiễu nhương. Con người tìm đường sống hay lòng vọng sân si. Không biết. Chỉ biết là vùi dập nhau làm quà mua vui. Mặc kệ. Chị, nó và những con người trẻ tiếp tục trên con đường đã xác định. Dặn lòng. Cây to phải chịu nhiều gió lớn. Dặt dìu. Đi trong những tháng ngày sương gió. Ì đùng. Miệng đời, đời miệng. Nghiệt cay. Trôi tuột. Không ghì lại kịp khi lỡ đẩy mạnh một đoàn tàu chất đầy những khoang chẳng chịu khớp răng.

Giờ không còn nữa.

Buổi sớm mai. Bước đi vào lòng phố từ nơi phố cổ của Hà Nội âm vang, đến sông Hàn ươm nắng rồi dọc bến Ninh Kiều nghe mấy đợt sóng Cửu Long rì rầm những âm thanh sống của ngày mới bắt đầu. Nhẹ thênh thang.

Buổi trưa già. Dặn dò sau câu nói “ai rồi cũng thế” như ấu thơ về lại khi nghe đâu đó tiếng đời này khá quen. Thầm nhớ. Chị là một trong những người phụ nữ mạnh mẽ nhất mà nó từng biết khi trong lúc suy sụp nhất không còn điều khiển được cơ thể mình gục vào người nó, trí óc vẫn lên tiếng dặn dò từng chuyện tí ti.

Giờ không còn nữa.

Buổi cuối cùng. Tiễn đưa chị với hơn hai mươi năm sống với tên tuổi trong ngành ô tô cùng thương hiệu Toyota & tám năm khai sinh ra từ mãng tài chính của nhà sản xuất từ một góc chia cùng văn phòng, là một buổi tiệc nơi căn bếp nhỏ với những chiếc dĩa lấp đầy bánh, nghe kể rằng quà bác tổng mang từ Nhật sang. Nghẹn đắng.

Lắng nghe trãi lòng như đọc thoại nói với những con người còn lại trên chuyến tàu như cuốn phim quay ngược, đưa mọi người về cùng ở thập kỷ chín mươi nơi gã khổng lồ vẫn còn đang chạy đà & là nơi nó may mắn bắt gặp được những tình bạn gắn kết nhau từng ấy năm. Thèm thuồng. Năm, mười, mười lăm, hai mươi. Đời cạn. Tự hỏi đời mình mai này có được những tình bạn vượt ngưỡng năm, mười, mười lăm, hai mươi…để lời chào tiễn nhau bằng mấy bước nhẹ thênh thang, người đi khập khiểng ở những mái đầu tóc đã nhuộm một màu mây ở một trời cuối năm lặng gió. Tiễn đưa.  

Lắng nghe chân tình gửi gắm, mấy gia vị đời trộn thành một vị cay, cạn lời dành cho đội ngũ mình ở ánh mắt quạnh hiu chiều ấy, thấy gì đó xa xăm, dù đã chuẩn bị sẵn tình thần cho một buổi tiễn đưa. Nó bước ra, bỏ lại căn bếp nhỏ với những tiếng rộn ràng tiễn đưa, để rồi tiễn chị xuống một sân ga có hoa, bánh mang về. Một góc. Chị mang trên mình kỷ niệm từ những hình ảnh đồng nghiệp gắn bó đã từng bao năm.

Nó quay trở lại căn phòng thường trực để ngồi ngó sang bàn chị. Thiếu vắng. Điều gì đó lúc này.

Dẫu biết cuộc sống đến và đi. Lẽ thường. Nhưng lý lẽ thường không khống chế được cảm xúc của con tim.

Dẫu biết cuộc sống đến và đi. Lẽ thường. Nhưng cuộc đời luôn có những phút giây người ta sẽ nhớ mãi. Phút ban đầu và lời sau cuối. Nặng mang.

Rồi ngồi ở một góc con đường tưởng tượng. Đếm từng ngày ở mỗi lần thức dậy sớm mai theo quán tính ngày ấy. Chắc cũng đếm được vài lần…lặng lẽ…nhắc nhở mình rằng ngày hôm nay lại là một ngày thong thả, tự do.

(P/s: Tạm biệt người sếp cũ – chị Hương – người đã bước xuống một sân ga ở một buổi đầu xuân)
(Ảnh: Sưu Tầm)