[Sách] Bán hàng livestream - Bùi Thanh Thịnh

Sự thay đổi chóng mặt của công nghệ đã kéo theo những cuộc chuyển mình mạnh mẽ trong lĩnh vực bán hàng, ngay cả ở những gã khổng lồ như Toyota. Nhớ những ngày xưa cũ, khi iPhone vẫn còn là một dấu mốc xa vời, việc bán hàng xoay quanh những tờ báo giấy, những trang rao vặt trên Mua & Bán – những kênh đắt giá mà nhân viên kinh doanh lựa chọn để tiếp cận khách hàng mua sắm các sản phẩm xa xỉ.

Rồi mạng xã hội xuất hiện, mở ra một kỷ nguyên mới của bán hàng online. Website trở thành một phần tất yếu của doanh nghiệp, bất chấp sự sụp đổ của trào lưu "dot com" từng khiến giới công nghệ lao đao, nhân viên bán hàng đổ xô vào xây dựng trang web, đỗ tiền vào đấy để chạy google adword. 

Khi YouTube nổi lên với những đoạn video ngắn, một thế hệ người kể chuyện cũng đồng thời xuất hiện – họ không chỉ truyền tải nội dung, mà còn biết cách biến từng câu chữ, từng khung hình thành công cụ bán hàng đầy mê hoặc. Xuất hiện những con người bán hàng bước ra và đứng trước ống kính để ghi lại những sẻ chia về sản phẩm. 

Và giờ đây, một cuộc cách mạng khác đang dần hình thành – Livestream. Phải chăng đã đến lúc chúng ta tìm hiểu và dõi theo sự phát triển của phương thức bán hàng mới này? Có lẽ vẫn còn quá sớm để khẳng định điều gì, nhưng chắc chắn rằng Livestream không chỉ là một xu hướng – nó là tương lai.

“Livestream không chỉ là bán hàng, mà còn là nghệ thuật chạm vào cảm xúc khách hàng.”

Trong thời đại số, livestream không còn là một xu hướng nhất thời mà đã trở thành một công cụ bán hàng mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trực tiếp, tạo sự tương tác tức thì và xây dựng lòng tin hiệu quả. Cuốn sách Bán hàng Livestream của Bùi Thanh Thịnh không chỉ giúp người đọc hiểu rõ cách bán hàng qua livestream, mà còn cung cấp những chiến lược, kỹ thuật và kinh nghiệm thực chiến để giúp bạn biến mỗi buổi livestream thành một cỗ máy bán hàng hiệu quả.

Một sai lầm phổ biến của người mới bắt đầu livestream là chỉ tập trung vào sản phẩm và giá cả, mà quên mất rằng khách hàng mua hàng vì cảm xúc, niềm tin và sự kết nối với người bán.

“Trên livestream, bạn không chỉ bán sản phẩm, mà còn bán chính mình – sự chân thành, sự tin cậy và giá trị mà bạn mang lại.”

Tác giả nhấn mạnh rằng sự gần gũi, tự nhiên và chân thực chính là chìa khóa để tạo dựng lòng tin. Một livestream thành công không cần phải quá hoàn hảo, nhưng phải tạo cảm giác thân thiện như một cuộc trò chuyện giữa bạn bè.

Nhiều người livestream hàng giờ nhưng không ai mua hàng, trong khi có người chỉ nói vài phút đã chốt hàng trăm đơn. Bí quyết nằm ở đâu?

Bùi Thanh Thịnh đưa ra công thức quan trọng:

✅ Mở đầu cuốn hút – “5 giây đầu tiên quyết định khách có ở lại xem hay không.”

✅ Tạo cảm xúc và kết nối – Đừng chỉ đọc thông tin sản phẩm, hãy kể chuyện, đặt câu hỏi, giao tiếp với khách hàng.

✅ Tạo tính khẩn cấp và kêu gọi hành động – “Cơ hội chỉ có trong 10 phút! Bình luận ngay để đặt hàng!”

“Livestream không chỉ là nói chuyện với khách hàng – nó là nghệ thuật dẫn dắt họ đến quyết định mua hàng.”

Nếu livestream không có người xem, mọi nỗ lực đều trở nên vô nghĩa. Vậy làm thế nào để thu hút hàng nghìn người xem mà không cần tốn quá nhiều tiền quảng cáo?

Tác giả chia sẻ các chiến lược thực tế:

🔹 Chọn khung giờ vàng – Tận dụng thời điểm khách hàng tiềm năng có nhiều thời gian rảnh để xem livestream.

🔹 Tiêu đề hấp dẫn – “Chỉ còn 5 chiếc áo HOT nhất mùa hè này – Ai nhanh tay đặt ngay!”

🔹 Tạo mini game & quà tặng – Một chương trình tặng quà nhỏ có thể tăng gấp đôi lượng người xem.

🔹 Kêu gọi chia sẻ & tương tác – “Ai share livestream sẽ được giảm 10%!”

“Người xem không tự nhiên mà đến – bạn phải tạo lý do đủ hấp dẫn để họ ở lại.”

Một trong những bài học quan trọng từ cuốn sách là: người livestream giỏi không chỉ bán hàng giỏi, mà còn có một thương hiệu cá nhân mạnh.

Nếu bạn chỉ xuất hiện trên livestream khi có sản phẩm cần bán, bạn sẽ chỉ là một người bán hàng bình thường. Nhưng nếu bạn xây dựng hình ảnh một người chuyên gia, một người có giá trị, khách hàng sẽ tin tưởng bạn hơn và dễ dàng chốt đơn hơn.

“Livestream không chỉ để bán hàng hôm nay, mà để khách hàng nhớ đến bạn ngày mai.”

Bán hàng Livestream không phải là một cuốn sách lý thuyết suông, mà là một cẩm nang đầy đủ từ A-Z dành cho bất kỳ ai muốn biến livestream thành công cụ kiếm tiền thực sự. Từ cách chuẩn bị, cách thu hút người xem, cách tạo kịch bản hấp dẫn, cho đến chiến lược chốt đơn, cuốn sách này mang đến những hướng dẫn thực tế, dễ áp dụng và hiệu quả cao.

Nếu bạn đang muốn tăng doanh số qua livestream, hoặc đơn giản là muốn làm chủ nghệ thuật bán hàng qua màn hình điện thoại, thì đây là cuốn sách bạn không thể bỏ qua.

“Bán hàng là một nghệ thuật – và livestream là sân khấu của bạn. Hãy làm cho mỗi buổi livestream trở thành một màn trình diễn xuất sắc.”

***

The rapid evolution of technology has triggered seismic shifts in the world of sales, even for industry giants like Toyota. Looking back to the past, when the iPhone was still a distant milestone, selling revolved around print newspapers and classified ads in Mua & Bán—premium channels that sales professionals relied on to reach customers shopping for luxury products.

Then came social media, ushering in a new era of online sales. Websites became an essential part of businesses, regardless of the "dot-com" crash that once sent shockwaves through the tech industry. Salespeople rushed to build websites, pouring money into Google AdWords campaigns in hopes of capturing potential buyers.

As YouTube emerged with its short-form videos, a new generation of storytellers also took the stage—people who not only conveyed content but masterfully transformed words and visuals into captivating sales tools. Sellers stepped in front of the camera, sharing their insights and experiences about products in a way that resonated deeply with audiences.

And now, another revolution is taking shape—Livestreaming. Is it time for us to explore and closely follow the rise of this new sales phenomenon? Perhaps it is still too early to make definitive claims, but one thing is certain: Livestreaming is not just a trend—it is the future.

"Livestreaming is not just about selling—it is the art of touching customers' emotions."

In this digital era, livestreaming is no longer a passing fad; it has become a powerful sales tool that allows businesses to engage directly with customers, foster instant interaction, and build trust effectively. Bán hàng Livestream by Bùi Thanh Thịnh is more than just a guide to selling through livestreaming—it provides strategies, techniques, and real-world insights to help you turn every livestream into a high-performing sales machine.

A common mistake among beginners is focusing solely on products and pricing, forgetting that customers buy based on emotions, trust, and their connection with the seller.

"On a livestream, you’re not just selling products—you’re selling yourself: your authenticity, your credibility, and the value you bring."

The author emphasizes that warmth, naturalness, and authenticity are the keys to earning trust. A successful livestream doesn’t have to be perfect—it just needs to feel like a friendly conversation.

Some people stream for hours without making a single sale, while others speak for mere minutes and close hundreds of deals. What’s the secret?

Bùi Thanh Thịnh reveals a crucial formula:

✅ An engaging opening – "The first five seconds determine whether your viewers stay or leave."

✅ Emotional connection & engagement – Don’t just list product features—tell stories, ask questions, and interact with your audience.

✅ Creating urgency & calls to action – "This offer is only valid for the next 10 minutes! Comment now to claim yours!"

"Livestreaming is not just talking to customers—it’s the art of leading them to a buying decision."

Without an audience, a livestream is meaningless. So how can you attract thousands of viewers without spending a fortune on ads?

The author shares practical strategies:

🔹 Timing is key – Stream during peak hours when your target customers are most active.

🔹 Compelling titles – "Only 5 of this season’s hottest dresses left—Who will grab them first?"

🔹 Mini-games & giveaways – Small rewards can double your viewership.

🔹 Encouraging shares & engagement – "Share this livestream for an exclusive 10% discount!"

"Viewers don’t just show up—you must give them a compelling reason to stay."

One of the book’s most powerful takeaways is that a great livestream seller isn’t just skilled at closing deals—they also have a strong personal brand.

If you only go live when you have something to sell, you’ll be just another salesperson. But if you establish yourself as an expert, as someone who provides value, customers will trust you more and buy from you more easily.

"Livestreaming isn’t just about selling today—it’s about making customers remember you tomorrow."

Bán hàng Livestream isn’t just another theoretical book—it’s a comprehensive, step-by-step guide for anyone looking to turn livestreaming into a real money-making machine. From preparation and attracting viewers to crafting engaging scripts and mastering closing techniques, this book delivers practical, easy-to-apply, and highly effective lessons.

If you’re looking to boost your sales through livestreaming—or simply want to master the art of selling through a screen—this is the book you can’t afford to miss.

"Sales is an art—and livestreaming is your stage. Make every livestream a masterpiece."