[Review Sách] Bà nội Găngxtơ - David Walliams

Nó biết đến David thông qua chương trình Britain Got Talent; giờ đọc quyển sách tiếp cận đối tượng là thiếu nhi mới thấy sự đa tài của David. 

Một văn phong nhẹ nhàng, một câu chuyện tạo một sự kích thích vừa đủ cho người lớn, hứng thú cho trẻ con.

"Cậu yêu tiếng rít từ máy trợ thính của bà. Cậu yêu cái cách bà nồng mùi bắp cải. Và trên hết, cậu yêu cái cách bà xì hơi mà chính bà cũng không hề biết" 

Tuyết đang rơi. Tuyết kêu lạo xạo dưới bánh xe đạp. Ben nhìn tuyết nhẹ nhàng rơi xuống mặt đất và không mảy mai để ý đến đường đi. Giờ cậu đã thuộc lòng đường từ nhà đến nhà bà. Trong vài tháng qua, cậu đã đạp xe đến nhà bà nhiều lần đến mức thuộc từng chỗ gập ghềnh, từng vết nứt trên đường ...

Nhưng bà không biến mất trong tim cậu. ..Cậu chắc chắn rằng mình đã có một câu chuyện tuyệt vời để kể cho cháu mình một ngày nào đó"

[Review Sách] Lão Tử - Nguyễn Hiến Lê

Nó ngồi nghe tiếp Nguyễn Hiến Lê nói về một dòng lịch sử. Một lịch sử hình thành và phát triển của triết lý phương Đông, đất nước Trung Hoa, sau khi Khổng Tử đã qua đời. Lịch sử tìm về trong chấp vá khi chẳng ai biết được chính xác một Lão Tử được sinh ra khi nào, tạm đặt để ở đời sau.  

"Đạo bản nguyên của vũ trụ - Đạo mà có thể diễn tả được thì không phải là đạo vĩnh cửu bất biến; tên mà có thể đặt ra để gọi nó (đạo) thì không phải là tên gọi vĩnh cửu bất biến" 

Ngô đạo nhất dĩ quán chi. Đạo của ông nhất quán hơn Khổng...Đạo của Lão tử thì là hai chữ "phản phác" (phác với nghĩa là đạo - trở về phác tức là trở về đạo) 

Lão tử là triết gia đầu tiên, có lẽ là duy nhất ráng tìm nguyên nhân sâu xa sự sa đọa của loài người...Bậc thánh nhân vô dục, không tích trữ, càng giúp người, mình lại càng có dư, càng cho người, mình lại càng có nhiều. Đạo trời chỉ có lợi cho vạn vật chứ không có hại, đạo thánh nhân giúp người mà không tranh với ai 

[Review Sách] Hàn Phi Tử - Nguyễn Hiến Lê

 

Kiểu gì kiểu khi đam mê "trà đàm, tửu đối" sau khi bản thân được lắng nghe chia sẻ của tinh hoa "ngày ấy" như Thu Giang, Nguyễn Duy Cần; nó bước sang, ngồi xuống, lắng nghe mấy cái đúc rút về một nền văn hóa phương Đông của một đất nước gắn liền với lịch sử của mãnh đất hình chữ S bằng nhiều xúc cảm - Trung Hoa.

Văn hóa đó khiến nó từ lâu bỏ qua, giờ ngồi nghe Nguyễn Hiến Lê phác thảo cho biết về lịch sử "Từ Triệu, Đinh, Lý, Trần bao nền độc lập" để hiểu hơn về một xã hôi, một nền triết học phương Đông.

"Hàn Phi vì bị bọn học giả quá tin cổ làm cản trở việc thuyết phục vua Hàn theo chính sách dùng pháp thuật cùa ông, nên thường nặng lời của họ, chứ ông không phản cổ đến triệt để, cái gì thời xưa cũng bỏ hết"

Về lịch sử quan, Hàn chịu ảnh hưởng trực tiếp của Thương Ưởng, chỉ khai thác tư tưởng của Thương Ưởng, mà không phát huy thêm được gì. 

Pháp gia là những chính trị gia rất thực tế, chỉ làm những pháp thuật cho nước giàu và mạnh, không thắc mắc về nguồn gốc của chế dộ phong kiến quan chủ. 

Vậy cứ tin họ, để họ làm việc, rồi tùy họ làm việc được hay không mà thưởng phạt họ theo đúng pháp luật chứ không phải cho người dòm ngó họ. 

[Nhật ký của cha] Julie - Ngôi nhà trên cây

 

Otis bước xuống từ ngôi nhà trên cây để tiếp nhận lời chia tay từ người bạn gái Maeve ngay trong đêm xuất phát đi Mỹ du học như lời giã từ một tuổi học trò thời trung học; chiếc xe chạy dọc sườn núi trong đêm đen mù tịt chỉ có mỗi ánh đèn xe chiếu sáng tiến thẳng về phía trước, để lại nam chính khuất dạng ở phía sau cùng ngôi nhà trên cây được người dượng làm trong một Sex Education mùa mới nhất mùa thứ 3 trên Netflix. 

Khung cảnh buồn là thế nhưng điều ông già và ba đứa nhóc quan tâm đó chính là Ngôi nhà ở trên cây. 

Ông già và ba đứa nhóc cũng tập tành xây dựng ngôi nhà trên cây của riêng mình ở một đêm hè vắng tiếng ve kêu; khi giãn cách xã hội, ông già và ba đứa nhóc chấp hành ở nhà thay vì dọc ngang trên mấy cung đường vang tiếng ve kêu gọi bạn tình ở một mùa yêu đương. 

Ông già phân công vai trò cho từng đứa. 

Chú nhóc lớn Jackie thể hiện năng khiếu vẽ của mình khi đảm nhận vai trò thiết kế ngôi nhà ở trên cây. Hình ảnh cặm cụi, viết vắt vành tay, hí hoáy những đường nét gạch ngang, gạch thẳng với thước kẻ trên nền một tấm giấy trắng như một nghệ nhân đang say sưa với tác phẩm của mình cùng sự căng thẳng của an toàn và sáng tạo với tác phẩm đầu tay khẳng định bản thân mình.

Chú nhóc Bom quấn khăn trên vành trán; hì hục bắt đầu kéo những thân cây to tìm được trong rừng già; đục đẽo để lên khung, ráp kèo; bào nhẵn những phản gỗ, ráp vách; đánh bóng nổi đường gân, lót sàn. Ngôi nhà vắt vẻo ở trên cây trong cái ngóng chờ từng giờ thành hình của muôn thú xung quanh từ khu rừng ra xem. 

Cô nhóc Bebe cột lại dây tạp dề phía sau lưng, tất bật cùng các bạn thỏ trắng đánh trứng, nhào bột, kết đường, nướng lên tỏa mùi tan tỏa khắp khu rừng; trong cái ngửi ngất ngư thèm thuồng vì hương đưa. Cô nhóc chuẩn bị những phần ăn cho hai ông anh mình rồi tủm tỉm cười với những giọt mồ hôi vương đầy trên trán. 

Ông già cứ thể phân ra vai trò; xây nhà trong khu rừng của mộng mơ. Ông già đưa ba đứa nhóc đi vào khu rừng mộng mơ bằng những ngôn từ kết thành cánh cửa thần kỳ; nơi của những sự tưởng tượng bay xa, quên đi cái sự oi ả của đêm về từ ngày hứng nắng dưới mái nhà con. 

Chú nhóc lớn hóa thân thành anh chàng kỹ sư siêu cá mập Jackie thoi đưa cùng những nét vẽ như kiến tạo một ngành nghề. Chú nhóc nhỏ hóa thân thành chú Angry Bird - Bom của sự tức giận hóa thành quả bom “banh chành” những chú heo định xâm chiếm ngôi nhà. Cô út nhỏ hóa thân thành Bebe cùng với những chú “thỏ trắng xinh xinh” cùng giai điệu chỏi tông của ông già hát tiếp một bài ca “tạm biệt thỏ trắng xinh xinh” dù mai em chưa vào lớp một. 

Mấy buổi học; mấy buổi làm online suốt ngày của tháng ngày giản cách trôi đi; chờ đêm cho ngôi nhà trên cây dựng xây ở một khu rừng ấu thơ. Khờ dại. Ông già hỏi lòng không biết sớm mai thức dậy; trở mình lớn khôn có cô nhóc nhỏ nào còn nhớ mấy câu chuyện ông già kể của hôm nay lúc miệng cười tủm tỉm nằm gọn trong lòng em giữa đêm hè chờ ngóng mấy ngọn gió trong lành hiếm hoi? 

Sài Gòn, ngày 30 tháng 07 năm 2021

[Review Sách] Định giá dựa trên giá trị - Tim J.Smith

Bộ phận định giá bao gồm các chuyên gia định giá. Họ có thể làm việc dưới sự quản lý trực tiếp của bộ phận marketing, tài chính, kinh doanh hoặc một bộ phận khách tùy theo cấu trúc và năng lực của doanh nghiệp. 

Định giá theo một mô hình của Maslow về

(1) Những đặc điểm và thuộc tính của sản phẩm 

(2) Những lợi ích kinh tế đến từ việc sản phẩm tạo ra 

(3) Những lợi ích về hành vi, cảm xúc, giác quan và tâm lý đến từ việc khách hàng cảm nhận.

Chiến lược định giá và chiến lược kinh doanh có mối quan hệ mật thiết, tác động qua lại với nhau. Trong đó, sức mạnh của định giá là tạo ra lợi thế cạnh tranh nhằm giảm bớt sự cnah tranh về giá, bỏ qua hoặc tấn công sự cạnh tranh về giá nhằm để thích nghi với thị trường và bảo vệ biên lợi nhuận

[Review Sách] Từ bỏ thói quen giảm giá - Reed K. Holden & Mark Burton

 

"Đồ thị đáng giá hơn cả nghìn lời nói...Mỗi dấu chấm trên đồ thị này đều có một câu chuyện để kể và mỗi câu chuyện lại hàm chứa nhiều thông điệp về việc giảm giá cho công ty trên.

Khách hàng quan tâm cả giá trị. Động lực thúc đẩy giá trị thật sự của doanh nghiệp; trong đó dựa trên một số nhận định sau:

(1) Động lực thúc đẩy giá trị đối với khách hàng có phần khác so với kỳ vọng từ nhà cung cấp. 

(2) Các giải pháp hiện tại có giá trị hơn so với ước tính của nhà cung cấp

(3) Khách hàng cảm thấy hài lòng vì cuối cùng có người nghiêm túc hỏi họ về công việc.

(4) Có cơ hội cung cấp thêm nhiều giá trị hơn so với những gì nhà cung cấp hiện đang thực hiện 

Nguyên tắc đầu tiên khi đương đầu với những người mua vì giá cả là hết sức thận trong để tránh rơi vào những cuộc giằng co với đối thủ tron các vòng đấu thầu. Người mua vì giá cả không có lòng trung thành. Người mua vì giá trị là nhóm khách hàng hiểu rõ và sẵn sàng chi tiền mua giá trị. 

Việc thiết lập nguyên tắc dựa trên hai tiêu chí:

(1) Hàng rào phải được xây dựng dựa trên các tiêu chí rõ ràng, khách quan

(2) Các tiêu chí phải dễ hiểu đối với cả khách hàng và đội ngũ kinh doanh.

"Đội ngũ kinh doanh phải có sẵn trong tay các đề nghị sản phẩm/ dịch vụ giá trị từ cao xuống thấp để đưa ra những đánh đổi cần thiết trong lúc đàm phán với khách hàng. 

Hãy cung cấp cho đội ngũ kinh doanh những thông điệp giá trị hữu hình và các công cụ tính ROI để khach1h àng cam thấy họ có thể đạt được lợi ích tài chính gì nếu sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của công ty bạn"

[Review Sách] Cách người Nhật dạy con tự lập - Nishimura Hajime

Nhiệm vụ của những người thầy giáo như của chúng tôi hay bố mẹ là điều chỉnh những mục tiêu quá khó cho hợp với sức học của trẻ...Lặp đi lặp lại việc giúp trẻ với những mục tiêu mà chỉ cần cố gắng là thành công 

Việc thay đổi bản chất của một người là khó, nhưng thay đổi thái độ của họ của họ thì có thể làm được. Để làm được việc đó, đầu tiên mình phải thay đổi thái độ của bản thân trước 

[Review Sách] Hỗ trợ trẻ tự kỷ - Kate C.Wilde

Một lĩnh vực hoàn toàn nằm ngoài khả năng am hiểu của nó. Sách là một trong những nguồn chính thống để tìm hiểu theo suy nghĩ của nó; bởi người viết và người in chịu trách nhiệm trước sản phẩm của mình.

Tất cả tựu trung lại đấy là việc kiên trì, nhẫn nại để có thể ngồi quan sát để lắng nghe "tâm tư" của trẻ đang muốn làm gì để rồi bằng những ngôn ngữ cơ thể hoặc hình ảnh hỗ trợ can thiệp cho trẻ ngày từ khi có dấu hiệu bộc lộ như một trong những phương pháp của tác giả đề cập đến.

Quyển sách có luôn song hành với những bài tập thực hành và bảng hướng dẫn để đánh giá, nhận biết mức độ tự kỷ của trẻ 

"Một trong những điều tuyệt vời nhất trong công việc giáo dục và huận luyện của tôi, đó là những kinh nghiệm vô cùng thực tiễn và sâu sắc"

[Sách] Khổng Tử - Nguyễn Hiến Lê

"Nếu chỉ dùng lễ thì chính sách sẽ là lễ trị, không khác pháp trị bao nhiêu; phải có "nhân" nữa thì mới thành đức trị, mà thuyết chính danh mới có sơ sở vững: thiếu đức nhân thì vua không xứng đáng là vua, không được dân coi là vua."

Cuốn sách "Khổng Tử" của học giả Nguyễn Hiến Lê không chỉ là một tác phẩm tiểu sử học thuật mà còn là cánh cửa giúp người đọc rón rén ngồi cạnh để lắng nghe những đúc kết sâu sắc từ một trong những đại thụ của nền văn hóa Trung Hoa.

Khác với nhiều tài liệu nặng về điển tích, khó kiểm chứng, cuốn sách của Nguyễn Hiến Lê nổi bật nhờ vào cách tiếp cận vừa học thuật vừa thực tiễn, giúp độc giả hiện đại dễ dàng nắm bắt tư tưởng của Khổng Tử.

“Quân tử cầu ở mình, tiểu nhân cầu ở người.” 

Nguyễn Hiến Lê không chấp nhận những truyền thuyết một cách mù quáng. Thay vào đó, ông thực hiện một công trình nghiên cứu nghiêm túc, liệt kê lại các cột mốc lịch sử để đặt tư tưởng của Khổng Tử vào bối cảnh cụ thể, từ đó phản biện cho những điển tích nào mà ông xem là chưa hợp lý. Ông dẫn dắt người đọc qua cuộc đời của Khổng Tử, từ lúc sinh ra đến khi trưởng thành, đồng thời giải thích những quan điểm của ông về Đạo và Đời.

Chính nhờ sự khách quan này, cuốn sách giúp chúng ta hiểu rằng Khổng Tử không phải là một vị thánh hoàn hảo trong truyền thuyết, mà là một nhà tư tưởng vĩ đại, một nhà giáo dục uyên thâm đã dành cả đời để đấu tranh cho một trật tự xã hội lý tưởng.

“Học mà không suy nghĩ thì vô ích, suy nghĩ mà không học thì nguy hiểm.”

Tư tưởng cốt lõi và có tính hệ thống nhất mà Nguyễn Hiến Lê phân tích là quy tắc "Chính Danh" (Rectification of Names).

Quy tắc này dẫn đến một quy kết rõ ràng về trách nhiệm xã hội: ai ở địa vị nào cũng phải làm tròn trách nhiệm, và ai giữ phận nấy, không được việt vị, nghĩa là không được hưởng những quyền lợi cao hơn địa vị của mình.

Chính danh là đặt tên cho đúng vị trí và yêu cầu cá nhân thực hiện đúng bổn phận của vị trí đó: Vua phải ra vua, tôi phải ra tôi, cha phải ra cha, con phải ra con. Nó là nền tảng để ổn định trật tự xã hội đang rối loạn thời Xuân Thu.

Tuy nhiên, Nguyễn Hiến Lê cũng chỉ ra rằng Khổng Tử không dừng lại ở việc thiết lập trật tự bằng hình thức. Ông phân tích vai trò tối thượng của chữ "Nhân" (Benevolence) trong hệ thống tư tưởng Khổng Giáo:

Đây là một đúc kết then chốt. Nếu không có "nhân", "chính danh" chỉ là một công cụ để củng cố quyền lực và áp đặt khuôn khổ một cách cứng nhắc (lễ trị), không khác gì pháp luật hà khắc (pháp trị). Chỉ khi nhà lãnh đạo lấy "nhân" làm gốc, coi trọng lợi ích và phẩm giá con người, "chính danh" mới thực sự tạo ra một nền đức trị bền vững, nơi người dân tự nguyện tôn trọng trật tự vì họ được cai trị bằng lòng nhân ái và sự công bằng.

"Khổng Tử" của Nguyễn Hiến Lê là một tác phẩm cần thiết cho bất kỳ ai muốn tìm hiểu về Nho giáo. Nó không chỉ cung cấp một tiểu sử đáng tin cậy mà còn giúp người đọc Việt Nam dễ dàng tiếp cận và suy ngẫm về những bài học triết học vẫn còn nguyên giá trị cho đến ngày nay, đặc biệt là trong bối cảnh xã hội hiện đại đang tìm kiếm một nền tảng đạo đức vững chắc.

***

The book "Confucius" by scholar Nguyễn Hiến Lê is not merely an academic biography but also a gateway helping readers gently sit beside and listen to the profound insights from one of the great figures of Chinese culture.

Unlike many materials heavy with difficult-to-verify anecdotes, Nguyễn Hiến Lê's book stands out for its balanced approach, which is both academic and practical, helping modern readers easily grasp Confucius's thought.

Nguyễn Hiến Lê does not blindly accept legends. Instead, he conducts serious research, listing historical milestones to contextualize Confucius's thought, thereby arguing against anecdotes he deems unreasonable. He guides the reader through Confucius's life, from birth to adulthood, while explaining his views on the Way (Đạo) and life (Đời).

Thanks to this objectivity, the book helps us understand that Confucius was not a perfect saint of legend, but a great thinker, a profound educator who dedicated his life to struggling for an ideal social order.

“To learn without thinking is useless; to think without learning is dangerous.”

The most core and systematic idea that Nguyễn Hiến Lê analyzes is the rule of "Rectification of Names" (Chính Danh).

This rule leads to a clear conclusion about social responsibility: everyone in their position must fulfill their duties, and everyone must keep their place, not be out of position, meaning not enjoying benefits higher than their status.

Rectification of Names is about giving the correct name to the position and requiring the individual to fulfill the duties of that position: the King must act as a King, the Minister as a Minister, the Father as a Father, and the Son as a Son. It is the foundation for stabilizing the social order that was chaotic during the Spring and Autumn period.

“The gentleman seeks it in himself; the small man seeks it in others.” (The gentleman demands of himself, the small man demands of others.)

However, Nguyễn Hiến Lê also points out that Confucius did not stop at establishing order through formalism. He analyzes the supreme role of the word "Ren" (Nhân / Benevolence) in the Confucian thought system:

"If only rites (Lễ) are used, the policy will be governance by rites (Lễ Trị), not much different from governance by law (Pháp Trị); there must also be "Ren" to achieve governance by virtue (Đức Trị), which gives the Rectification of Names doctrine a solid foundation: without Ren, a king is not worthy of being a king, and will not be regarded as king by the people."

This is a key conclusion. Without "Ren," "Rectification of Names" would only be a tool to reinforce power and impose rigid frameworks (governance by rites), not much different from harsh law (governance by law). Only when the leader takes "Ren" as the root, valuing human benefits and dignity, can "Rectification of Names" truly create a stable governance by virtue (Đức Trị), where the people willingly respect order because they are governed by compassion and fairness.

"Confucius" by Nguyễn Hiến Lê is an essential work for anyone wishing to understand Confucianism. It not only provides a reliable biography but also helps Vietnamese readers easily access and reflect on philosophical lessons that remain relevant today, especially in the context of modern society searching for a solid ethical foundation.

[Sách] Trí tuệ nhân tạo trong Marketing - Katie King

Chúng ta không biết điều gì sẽ đến. Đó là ở một trưa trời, tôi ngồi trò chuyện cùng anh, ở một đề tài về AI—một trí tuệ nhân tạo đang đến do chính con người tạo ra. Theo như ngược dòng câu chuyện của hai anh em, về một giải Nobel, tên của một nhân vật đã xây dựng lên một giải thưởng như để "chuộc lỗi" cho những gì mình đã phát minh và mang đến thế giới này; không ông thì cũng sẽ có một ai đó khám phá, như một Oppenheimer cũng day dứt về việc chế tạo ra hạt nhân. Quan trọng vẫn là trong cách sử dụng của con người vào mục đích nào, như biến tướng của thuyết vị lợi anh đưa vào, trong câu chuyện của một gã V mang niềm tự hào đó về Việt Nam trước tiên vậy.

"Trí tuệ nhân tạo trong Marketing" của Katie King là một cuốn sách thực tiễn và mang tính chiến lược, giải quyết một trong những thách thức lớn nhất của doanh nghiệp hiện đại: làm thế nào để tích hợp AI vào chức năng Marketing mà không biến nó thành một cơn ác mộng công nghệ. Tác giả, một chuyên gia hàng đầu về chiến lược kinh doanh dựa trên AI, không chỉ giới thiệu các công cụ mà còn cung cấp một khuôn khổ tư duy để chuyển đổi văn hóa doanh nghiệp.

Cuốn sách nổi bật bởi cách tiếp cận cân bằng: AI không phải là yếu tố thay thế con người, mà là một công cụ khuếch đại (augmentation tool) giúp các marketer tập trung vào những nhiệm vụ sáng tạo và chiến lược hơn.

Katie King nhấn mạnh rằng, một trong những năng lực mạnh mẽ nhất mà chúng ta có được thông qua AI đấy chính là cá nhân hóa marketing. AI cho phép các thương hiệu vượt qua sự phân khúc khách hàng truyền thống để đạt đến mức độ cá nhân hóa siêu cấp (hyper-personalization), dự đoán hành vi, sở thích, và nhu cầu của từng khách hàng tại thời điểm chính xác.

Điều này thay đổi luật chơi: Marketing giờ đây trở thành một cuộc đối thoại liên tục và có ý nghĩa, chứ không còn là những chiến dịch quảng bá đại trà.

Tác giả chỉ ra rằng, việc triển khai AI thành công đòi hỏi sự đầu tư có chiến lược vào cơ sở hạ tầng, vượt xa việc mua các phần mềm có sẵn. Cô đề xuất ba trụ cột thiết yếu:

1. Xây dựng các nền tảng dựa trên những định luật của sự phức tạp và khai thác những tiếp cận kết nối với các mô hình tiến hóa tự nhiên. (Nhấn mạnh việc sử dụng machine learning để xử lý dữ liệu phi tuyến tính.)

2. Phát triển bất kỳ cơ sở hạ tầng đám mây đang tồn tại nào. (Tầm quan trọng của việc có một hệ thống cloud mạnh mẽ để xử lý dữ liệu lớn.)

3. Sử dụng Internet Vạn vật (IoT) như một nền tảng thống nhất để tạo ra một giao diện có thể hoạt động như một cánh cổng số trong thế giới thực. (Tích hợp dữ liệu từ mọi điểm chạm vật lý và kỹ thuật số.)

Một trong những bài học quan trọng nhất là về tầm nhìn dài hạn và chấp nhận rủi ro:

• "Điều quan trong nhất là hiểu được công ty của bạn sẽ trông như thế nào trong vòng 3 - 5 năm tới. Bạn chấp nhận rủi ro tính toán trong các lĩnh vực quan trọng nhất vì điều quan trọng của hôm nay rất có khả năng sẽ không còn quan trong nữa vào ngày mai."

Katie King khuyến khích các nhà lãnh đạo phải sẵn sàng từ bỏ những gì đang hoạt động tốt ngày hôm nay để đầu tư vào tương lai. Rủi ro lớn nhất không phải là thử AI và thất bại, mà là không thử và bị bỏ lại phía sau bởi tốc độ của Luật Lợi suất Gia tốc.

• "AI sẽ không thay thế các nhà tiếp thị. Nhưng các nhà tiếp thị sử dụng AI sẽ thay thế những người không sử dụng."

Cuốn sách dành một phần quan trọng để bàn về trách nhiệm đạo đức. Khi AI trở nên mạnh mẽ hơn trong việc dự đoán và thao túng hành vi, các marketer phải hành động với sự minh bạch và đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Niềm tin là yếu tố không thể đong đếm được.

• "Trong kỷ nguyên AI, niềm tin là tài sản quý giá nhất, và nó dễ bị phá hủy nhất bởi sự thiếu minh bạch của thuật toán."

"Trí tuệ nhân tạo trong Marketing" là một tác phẩm cần thiết cho mọi cấp quản lý và nhân viên Marketing. Nó không chỉ là cuốn sách dự đoán tương lai, mà là một bản kế hoạch chi tiết để bạn lãnh đạo sự thay đổi trong lĩnh vực của mình. Đọc xong, bạn sẽ hiểu rằng AI không chỉ là công nghệ, mà là một cơ hội để nâng cao tính nhân văn và hiệu quả của Marketing.

***

We don't know what is coming. It was one noon, I was sitting and talking with him about the topic of AI—an artificial intelligence being created by humans themselves. Following the flow of our conversation, we discussed the Nobel Prize, the name of a person who established an award as if to "atone" for what he had invented and brought to the world; if not him, someone else would have discovered it. It's like Oppenheimer who also struggled with the creation of nuclear weapons. What remains important is how humans use it and for what purpose, similar to the distortion of utilitarianism he mentioned, in the story of a Vietnamese guy (V) bringing that pride back to Vietnam first.

"AI in Marketing" by Katie King is a practical and strategic book that addresses one of the biggest challenges for modern businesses: how to integrate AI into the Marketing function without turning it into a technological nightmare. The author, a leading expert in AI-driven business strategy, not only introduces tools but also provides a mindset framework for transforming corporate culture.

The book stands out for its balanced approach: AI is not a human replacement, but an augmentation tool that helps marketers focus on more creative and strategic tasks.

Katie King emphasizes that one of the most powerful capabilities we gain through AI is marketing personalization. AI allows brands to move beyond traditional customer segmentation to achieve hyper-personalization, predicting the behavior, preferences, and needs of individual customers at the exact right moment.

This changes the rules of the game: Marketing now becomes a continuous and meaningful dialogue, rather than mass promotional campaigns.

The author points out that successful AI implementation requires strategic investment in infrastructure, going far beyond purchasing ready-made software. She proposes three essential pillars:

1. Building platforms based on the laws of complexity and leveraging connection approaches with natural evolutionary models. (Emphasizes using machine learning to process non-linear data.)

2. Developing any existing cloud infrastructure. (The importance of having a robust cloud system for handling big data.)

3. Using the Internet of Things (IoT) as a unified platform to create an interface that can act as a digital gateway in the real world. (Integrating data from all physical and digital touchpoints.)

One of the most important lessons is about long-term vision and accepting risk:

• "The most important thing is to understand what your company will look like in the next 3 - 5 years. You accept calculated risks in the most important areas because what is important today is very likely to be irrelevant tomorrow."

Katie King encourages leaders to be willing to abandon what is working well today to invest in the future. The greatest risk is not trying AI and failing, but not trying and being left behind by the speed of the Law of Accelerating Returns.

• "AI will not replace marketers. But marketers who use AI will replace those who don't."

The book dedicates a significant part to discussing ethical responsibility. As AI becomes more powerful in predicting and manipulating behavior, marketers must act with transparency and prioritize the customer's best interest. Trust is an immeasurable factor.

• "In the AI era, trust is the most valuable asset, and it is the easiest to destroy by algorithmic opacity."

"AI in Marketing" is an essential work for all levels of management and marketing staff. It is not just a book predicting the future, but a detailed blueprint for you to lead the change in your field. After reading it, you will understand that AI is not just technology, but an opportunity to enhance the human element and the effectiveness of Marketing.